Dokumentationen und Tipps und Tricks für den Alltag

So telefoniere ich im Job richtig Teil 5

Quelle: mediahype (Glomex)

Sie brauchen konstant Luft. Eine tiefe Atmung bis hin zum Bauch vermittelt Ruhe und macht die Stimme tiefer und überzeugender. Eine flache, aufgeregte Atmung überträgt schnell Stress auf die Gegenseite. Das ist schlecht, denn nichts ist beim Bürodienstleister problematischer, als dass die Nachricht, die vermittelt werden soll nicht richtig bei der gewünschten Adresse ankommt.